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Windows Outlook 2019 コントロールパネルからメールアカウントの設定をする方法

コントロールパネルからメール設定する

先日、パソコンを買いたしました。

今までもメール送受信はOutlookを使っていたので、今回も新しいパソコンにOutlookの設定をしようとしましたが、なぜか設定ができず、困り果て、Microsoftのヘルプデスクに助けを求めました。その際に教えていただいたやり方を記録しておこうと思います。

今回の疑問:Microsoft Outlookの自動セットアップができない時の対処方法

今まで何台もOutlookの設定してきたのに。なんで今回はうまくいかない?

この記事を読むと、Windowsのコントロールパネルから、Outlookメールの設定ができるようになります。

今回、新たに購入したパソコンは、Panasonicのレッツノート

家電量販店で展示品を手に取って、「軽いな~」とは思っていました。

「でも、この軽さは展示品だからこんなに軽いんだろうな」と、思ってました。

が、届いたパソコンを持ってみるとやっぱり軽い!!そうなんです。このパソコンものすごく軽いんです!!

パナソニックレッツノート
納品されてからまだ2週間も経ってないのに、すでにお手入れがなってない(笑)

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目次

Outlookの設定をする

今回購入したパソコンには、Microsoft Office Home&Businessのライセンスが搭載されていました。

MicrosoftofficeHome&Business
OfficeのHome&Business

メールの設定を始めるにあたって、まずはOfficeを使えるようにします。

今回は、Outlookの設定をするので、Outlookを起動します。

キーボードのwindowsマーク、またはディスプレイにあるを押して、Outlookを起動します。

WindowsマークからOutlookをひらいてください
Outlookを起動してください。

パソコンを購入した時や、パソコンを初期化した時など、Office製品を使い始める時は、ライセンスキーの登録をする必要があります。ライセンスを登録してない場合は、プロダクトキーを入力して、Outlookを使えるようにしてください。

ライセンス登録する時は、必ずインターネットに接続してください

自動セットアップを試してみる

Outlookを起動すると、メールアドレスを入力する画面になります。赤枠の中に設定したいメールアドレスを入力します。

詳細オプション「自分で自分のアカウントを手動で設定」にチェックを入れます。

すると、「接続」のボタンがクリックできるようになるので、「接続」をクリックします。

Outlookの設定を始めていきます
設定したいメールアドレスを入力します

次にアカウントの種類を選択する画面に移ります。

今回は、「POP」で設定するので「POP」をクリックしてください。

IMAPで設定されたい場合は、ここの画面でIMAPを選択してください

Outlookの詳細設定
今回はPOPを選択します

特に問題がなければ、これから先は画面の指示通りに設定を進めていくと、Outlookのメール設定は完了するのですが、今回はここの場面で「問題が発生しました」と、先に進めなくなりました。

コントロールパネルからOutlookの設定をする

コントロールパネルを開く

自動セットアップでエラーになりOutlookの設定ができない時は、コントロールパネルからメールの設定画面を開き、設定することができます。

コントロールパネルの開き方ですが、パソコンの画面、左下にのwindowsマークがあります。

その隣に「ここに入力して検索」に「con」と入力すると、検索結果が表示され、コントロールパネルをすぐに開くことができます。

検索バーに「con」と入力してください
最も一致する検索結果が表示され、すぐにコントロールパネルを開くことができます。

ユーザーアカウントを開く

コントロールパネルを開きましたら、「ユーザーアカウント」をクリックします。

コントロールパネルを開き、ユーザーアカウントを選びます
コントロールパネル

画面が切り替わります。すると、「Mail(Microsoft Outlook)」という項目が表示されていますので、クリックします。

mailを選択します
メールのマークがある箇所を選択してください

新しいウィンドゥが開きます。「電子メールアカウント」をクリックしてください。

電子メールアカウントを選びます
電子メールアカウントを選択します

すると、見覚えのあるメールのアカウント設定画面が表示されました!

Outlookのアカウント設定画面
見覚えのあるOutlookの設定画面

アカウントを新規登録する

アカウントを新規登録していきます。「新規(N)」をクリックしてください。

電子メールアカウントを新規追加します
「新規」を押して、メール設定を始めます

アカウントの追加

画面が切り替わります。

「自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)(M)」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をするを選びます
自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をするを選びます

アカウントタイプの選択

「POPまたはIMAPで(P)」にチェックを入れ「次へ」をクリックしてください。

popまたはimapを選んでください
POPまたはIMAPを選択してください

アカウントの追加

「アカウントの追加」の画面に切り替わります。ご自身が契約しているプロバイダから届いている契約内容書(会員登録証等)を見ながら、各項目を入力をしてください。

メールアドレスや、パスワードを設定する画面になります

ユーザー情報

名前送信者として相手に通知したい名前を入力します
電子メールアドレスメールアドレスを入力します
ユーザ情報について

サーバー情報

アカウントの種類POP3を選択します
受信メール サーバーサーバーの契約内容書等を確認し、入力してください
送信メール サーバーサーバーの契約内容書等を確認し、入力してください
サーバー情報について

アカウントの種類について:「IMAP」設定を選ばれた方は「IMAP」を選択してください。

メール サーバーへのログオン情報

アカウント名メールアドレスを入力します
パスワードパスワードを入力します
メール サーバーがセキュリティで保護されたパスワード認証(SPA)に対応している場合には、チェック ボックスをオンにしてくださいチェックしない
アカウント情報について

入力後、次に「詳細設定」をクリックします

詳細設定をクリックしてください。
詳細設定をクリックしてください

インターネット電子メール設定画面が開きます。

全般タブを選択し、「このアカウントを表す名前を入力してください」にアカウントの表示名が入力されていることを確認してください。(1つ前のアカウントの追加で入力した表示名が自動で入力されているかと思います。入力がされていない場合は、メールアドレスを入力してください)

全般のタブを選択し、メールアカウントにメールアドレスが記載されているか確認します
メールアドレスが入力されているか確認します

「送信サーバー」のタブに切り替え、「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」がチェックされ、「受信メール サーバーと同じ設定を使用する」が選択されていることを確認します。

送信サーバーは認証が必要にチェックします
送信サーバーの設定を確認します

詳細設定のタブに切り替えます。

受信サーバー(POP3)と送信サーバー(SMTP)には、ご自身が契約しているサーバーの契約内容書(会員登録証等)に記載されている数字を入力してください。

使用する暗号化接続の種類(C)は「SSL/TLS」を選択してください。

詳細設定タブを選択し、サーバーの情報を入力します
受信と送信サーバーの数字は契約書類で確認してください

全て入力後は「OK」をクリックしてください。契約書類で確認してください

アカウント設定のテスト

すると画面が戻ります。「アカウント設定のテスト」をクリックしてください。

アカウント設定のテストをしてください
全て入力後、アカウント設定のテストをしてください

問題なくテストが完了しましたら、「閉じる」をクリックして画面を閉じてください。

アカウント設定のテスト
入力した内容に問題がないと、テストが完了します。

これでメールのアカウントの追加設定が完了です。

すべて完了した後は、完了をクリックします
エラーがなければ、メール設定は完了です!

メール設定のテストがエラーになってしまう場合は、受信メールサーバー、送信メールサーバー、パスワード等、どこかの入力が間違っていることになります。改めて入力箇所を確認してみてください。

「IMAP」にてメール設定をし、テストメールが問題なく完了しても受信トレイにメールが受信されていない場合は、詳細設定のフォルダー:ルートフォルダーのパス(F):に、inboxと入力してみてください。

IMAPで受信できない時はルートフォルダーにパスを入力してください
IMAPで受信トレイにメールが受信できない時は、この設定をしてください。

まとめ

今まで何度もパソコンを買い換えては、その度にOutlookのメール設定をしてきましたが、コントロールパネルからメールのアカウント設定画面を開くことができるとは、まったく知りませんでした。

自動セットアップがエラーになってしまう時は、コントロールパネルから設定できることを覚えておくといいですね。

ヘルプデスクの担当者さん、丁寧に案内してくださってありがとうございます!助かりました。

これも知らなかったのですが、今回パソコンに事前に搭載されていたOffice製品には、60日の無料カスタマーサポートが付いていました!(記載あったかな?見落としてたかな?)

ダメもとで、ヘルプデスクに電話をかけてよかったです。パソコンに限らず電化製品を使い始めた頃の不具合は、迷わずヘルプデスクに電話をしたほうが早く問題が解決しますね。

「確認はいつでもいいや」と思って設定を先延ばしにしておくと、サポートが終了してしまう可能性もありますから。自分が知らないだけで無料カスタマーサポートが付いている可能性もありますし!

この記事で疑問が解決できたらいいな

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